Blatt 02 · Digitale Abläufe
Digitale Abläufe für kleine Betriebe in Hamburg.
Sie müssen nicht den ganzen Betrieb umstellen. Wir nehmen einen Ablauf, der heute auf Papier oder per Zuruf läuft, und bauen dafür ein einfaches Werkzeug: als Android-App oder Web-App, je nachdem, was zu Ihrem Einsatz und Ihrem Datenschutz passt.
Was Sie bekommen
Formulare fürs Handy
Arbeitsschein, Übergabeprotokoll oder Checkliste, mit Pflichtfeldern und Fotos direkt aus der Kamera.
Unterschrift am Bildschirm
Ihr Kunde unterschreibt mit dem Finger. Das fertige Dokument gibt es als PDF.
Online-Terminbuchung
Kunden sehen freie Zeiten und buchen selbst. Sie bekommen eine Nachricht.
Android-App oder Web-App
Wir wählen die Form, die zu Ihrem Einsatz passt: Datenschutz, Netz vor Ort und Geräte entscheiden mit.
Automatische Nachrichten
Bestätigungen und Erinnerungen gehen von allein raus.
Alles an einem Ort
Einträge sind durchsuchbar gesammelt, statt in Ordnern und auf Zetteln.
Einweisung fürs Team
Wir zeigen allen, die damit arbeiten, wie es geht.
Für wen das passt
- Handwerker mit Arbeitsscheinen und Abnahmen
- Praxen und Studios mit vielen Terminen
- Gastronomie mit Reservierungen und Kontrolllisten
- Vermieter und Hausverwalter mit Übergabeprotokollen
Android-App oder Web-App?
Was besser passt, hängt vom Einsatz und vom Datenschutz ab: Wer sieht die Daten, wo sollen sie liegen, und gibt es vor Ort überall Netz? Das klären wir vor dem Angebot.
Android-App
Läuft auf den Android-Geräten Ihres Teams.
- Daten können auf dem Gerät oder im eigenen Netz bleiben
- funktioniert auch ohne Netz, zum Beispiel im Keller
- Kamera, Unterschrift und Ausdruck direkt am Gerät
Web-App
Läuft im Browser, auf jedem Gerät, ohne Installation.
- auch Kunden können sie nutzen, etwa zur Terminbuchung
- Änderungen sind sofort bei allen
- Daten zentral an einem Ort
Woran Sie einen guten Kandidaten erkennen
- Derselbe Zettel wird immer wieder von Hand ausgefüllt.
- Angaben werden später noch einmal abgetippt.
- Unterschriften, Fotos oder Zettel gehen verloren.
- Termine werden per Telefon hin- und hergeschoben.
Trifft einer dieser Punkte zu, lohnt sich ein Gespräch. Oft spart schon ein einziges Formular jede Woche Zeit.
Ablauf
So läuft ein Auftrag ab
- 1
Gespräch
Sie zeigen uns den Ablauf, wie er heute läuft. Bringen Sie dazu den echten Zettel mit.
- 2
Festpreis
Sie bekommen ein Angebot mit festem Preis und festgelegtem Umfang.
- 3
Entwurf
Sie probieren das Formular auf Ihrem eigenen Handy aus und sagen, was fehlt.
- 4
Übergabe
Wir richten alles ein und weisen Ihr Team ein.
Was wir von Ihnen brauchen
- Die Vorlage, die Sie heute benutzen
- Wer ausfüllt und wer das Ergebnis bekommt
- Welche Handys oder Tablets im Einsatz sind
- Welche Daten besonders geschützt sein müssen
Häufige Fragen
Brauchen wir neue Geräte?
Meist nicht. Web-Apps laufen im Browser auf jedem Gerät, Android-Apps auf den Android-Handys und -Tablets, die schon da sind.
Wo liegen die Daten?
Das hängt von der gewählten Form ab und steht im Angebot. Bei einer Android-App können die Daten auf dem Gerät oder im eigenen Netz bleiben, bei einer Web-App liegen sie an einem zentralen, abgesicherten Ort.
Geht das auch ohne Netz, zum Beispiel im Keller?
Ja. Eine Android-App funktioniert auch offline und überträgt die Einträge später.
Wer kümmert sich um Updates?
Auf Wunsch wir. Den Update-Service für Ihre App oder Ihr Formular können Sie zusätzlich buchen.
Passt das zu unserer vorhandenen Software?
Oft lässt sich etwas anbinden, zum Beispiel per E-Mail, Tabelle oder Schnittstelle. Das prüfen wir vor dem Angebot.
Erzählen Sie, was Sie brauchen.
Ein paar Zeilen reichen. Sie haben bei uns von Anfang bis Ende einen Ansprechpartner und einen festen Preis.